وكيل ذكاء اصطناعي على WhatsApp
مساعد يرد على عملائك، ليلًا ونهارًا
يعرف كتالوجك وأسعارك وآجال التوصيل. يرد بالدارجة أو الفرنسية أو الإنجليزية، ويسجّل الطلب، ويُعلمك حين يجب أن يتدخل إنسان.
يعرف متجرك
المنتجات، الخيارات، المخزون، الأسعار، التوصيل حسب المدينة: يرد المساعد ببياناتك الحقيقية، ولا يختلق شيئًا أبدًا.
يسجّل الطلب
من اختيار المنتج إلى عنوان التوصيل، يُتمّ البيع على WhatsApp وينشئ الطلب في لوحة الإدارة، بما في ذلك الدفع عند الاستلام.
يعرف متى يحوّل المحادثة
شكوى، سؤال غير معتاد، عميل مستعجل: يضع المحادثة في خانة «للمعالجة» ويتولى فريقك الأمر مع السجل الكامل.
ترى ما يقوم به
نسبة المحادثات التي عالجها وحده، مدة الرد الأول، التحويلات: لوحة التحكم تقيس أداء المساعد كل أسبوع.
كيف يعمل
- 1
اربط رقمك
اربط رقم WhatsApp Business الخاص بك (الواجهة الرسمية من Meta) في دقائق؛ ونحن نرشدك.
- 2
صِف نشاطك
الاسم، النبرة، المواعيد، قواعد التوصيل: يتبنّى المساعد طريقتك في التحدث مع عملائك.
- 3
دعه يرد
يرد ويبيع وينبّهك. وتبقى المتحكم في أي لحظة من صندوق الوارد.
الأسئلة الشائعة
هل يمكن أن يخطئ المساعد في السعر؟
لا: فهو يقرأ منتجاتك وأسعارك لحظة الرد. وإذا لم يجد المعلومة، يقول ذلك ويحوّل إليك المحادثة.
هل يتحدث الدارجة؟
نعم. يرد بلغة العميل: الدارجة أو العربية أو الفرنسية أو الإنجليزية.
هل يمكنني إيقافه مؤقتًا؟
في أي وقت، لمحادثة واحدة أو للمتجر بأكمله. وتبقى ردودك اليدوية في نفس المحادثة.